Bereitschafts- & Notdienst – Maier Heiztechnik GmbH

Für unsere Stammkunden und Kunden mit Wartungsvertrag sind wir im Großraum Stuttgart und Esslingen mit 15 Servicetechnikern an 365 Tagen im Jahr erreichbar – damit Sie im Ernstfall nicht im Kalten sitzen.

Servicetechniker

Tage erreichbar

BAFA- und KfW-Förderung für regenerative Heizungen

Fragen und Antworten zu unserem Bereitschaft- und Notdienst

Wir beantworten Ihnen sämtliche Fragen dazu.

Wie sind die Notdienstzeiten?

Was gilt als Notfall?

Wie sind unsere Zuschläge?

Was ist unser Tipp?

Wie sind die Notdienstzeiten?

Montag – Donnerstag: 16:00 – 22:00 Uhr
Freitags 12:00 – 22:00 Uhr
Samstag, Sonntag & Feiertage: 8:00 – 20:00 Uhr
365 Tage im Jahr verfügbar

Was gilt als Notfall?

Außerhalb der Kernzeiten (Mo-Do: 8-15 Uhr, Fr: 8-12 Uhr) priorisieren wir besonders dringende Fälle. Hier einige Beispiele:

Komplettausfall der Heizungsanlage bei niedrigen Außentemperaturen
Totalausfall der Warmwasserversorgung im ganzen Haus
Gefahr im Verzug (unmittelbare Risiken für Personen oder Gebäude).

So stellen wir sicher, dass Hilfe dort ankommt, wo sie am dringendsten benötigt wird.

Wie sind unsere Zuschläge?

Für Einsätze im Notdienst berechnen wir eine Notdienstpauschale von 142,80 € an Werktagen (Mo-Fr) und 190,40 € an Wochenenden und Feiertagen.
Je nach Einsatzzeit kommen zusätzlich Zuschläge zwischen 25 % und 150 % hinzu.

Was ist unser Tipp?

Sichern Sie sich mit einem Wartungsvertrag planbare Sicherheit und schnelle Hilfe im Notfall. Je nach Bedarf wählen Sie Basic, Komfort oder Premium – von reaktiver Störungsbeseitigung bis zur proaktiven Überwachung mit bevorzugten Terminen, digitalem Anlagenbuch und inklusiven Noteinsätzen. So reduzieren Sie Ausfallrisiken, behalten die Kosten im Blick und haben im Ernstfall sofort ein eingespieltes Team an Ihrer Seite.

Wie sind die Notdienstzeiten?

Montag – Donnerstag: 16:00 – 22:00 Uhr
Freitags 12:00 – 22:00 Uhr
Samstag, Sonntag & Feiertage: 8:00 – 20:00 Uhr
365 Tage im Jahr verfügbar

Was gilt als Notfall?

Außerhalb der Kernzeiten (Mo-Do: 8-15 Uhr, Fr: 8-12 Uhr) priorisieren wir besonders dringende Fälle. Hier einige Beispiele:

Komplettausfall der Heizungsanlage bei niedrigen Außentemperaturen
Totalausfall der Warmwasserversorgung im ganzen Haus
Gefahr im Verzug (unmittelbare Risiken für Personen oder Gebäude).

So stellen wir sicher, dass Hilfe dort ankommt, wo sie am dringendsten benötigt wird.

Wie sind unsere Zuschläge?

Was ist unser Tipp?

Wie kontaktieren Sie uns

Notdienst (Stammkunden & Kunden mit Wartungsvertrag):
07024 983 22-50

Hinweis: Für Neukunden und Kunden ohne Wartungsvertrag berechnen wir im Notdienst eine Anfahrtspauschale von 250€.

Kundendienst, Wartung & Reparatur (Mo-Do 8-15 Uhr, Fr 8-12 Uhr)
kundendienst@heizmaier.de

07024 983 22-50

Allgemeine Anfragen & Projekte:
info@heizmaier.de

07024 983 22-0

Kontaktieren Sie uns

Sie planen eine Modernisierung, einen Neubau oder benötigen schnelle Hilfe?
Rufen Sie uns an oder vereinbaren Sie direkt einen Beratungstermin – wir sind für Sie da!
Maier Heiztechnik GmbH – Technik mit Verantwortung.
Ihr Partner für nachhaltige Wärme- und Klimatechnik in Stuttgart, Esslingen und Umgebung.

Notdienst & Bereitschaftsdienst Köngen – Maier Heiztechnik GmbH

15 Kundendiensttechniker helfen Ihnen 365 Tage im Jahr

Maier Heiztechnik ist Ihr Ansprechpartner, wenn es dringend wird: Heizungsausfall, Wasseraustritt, Störung an der Klima- oder Kälteanlage. Ob Privatgebäude, Mehrfamilienhaus oder Großimmobilie – unsere Kundendiensttechniker kennen die Anlagen in der Region und bringen sie schnell wieder in Betrieb.

Für Kunden mit Wartungsvertrag gibt es eine eigene Notrufnummer, die außerhalb der regulären Bürozeiten gilt. Dahinter steht ein festgelegter Eskalationsmechanismus: Ihr Anruf geht an den diensthabenden Techniker und wird, wenn nötig, weiter eskaliert – bis Ihnen tatsächlich geholfen ist. Diese Bereitschaft besteht an 365 Tagen im Jahr.

Notdienst für Privatkunden und Gewerbe

Wir helfen im Störungsfall – im Einfamilienhaus genauso wie in Wohnanlagen, Gewerbeobjekten und Großimmobilien. Unsere Leistungen reichen von der schnellen Störungsbehebung über die Instandsetzung bis zur anschließenden Optimierung Ihrer Anlage, damit derselbe Fehler nicht wiederkehrt. Ist eine Reparatur nicht sofort möglich, sorgen wir für eine tragfähige Zwischenlösung.

Ihre Vorteile mit Maier Heiztechnik

Regionale Kompetenz: Wir sind für Sie in Esslingen, Stuttgart und Köngen aktiv – kurze Wege, schnelles Eintreffen.
Eigene Notrufnummer: Wartungskunden erreichen uns außerhalb der Bürozeiten über eine separate Nummer mit klarem Eskalationsweg.
365 Tage Bereitschaft: Auch an Wochenenden und Feiertagen ist ein Techniker im Dienst.
Eigene Fachkräfte: Instandsetzung, Wartung und Optimierung aus einer Hand, ohne Subunternehmer.
Alle Gewerke: Heizung, Sanitär, Klima und Kälte – ein Ansprechpartner für die gesamte Gebäudetechnik.

Was Sie tun können, bis wir da sind

Heizung ausgefallen. Notieren oder fotografieren Sie die Störungsanzeige am Display – das spart am Telefon die halbe Diagnose. Entstören Sie die Anlage einmal über die Reset-Taste, nicht mehrfach hintereinander. Prüfen Sie den Wasserdruck am Manometer: unter 1,0 bar ist zu wenig. Und schalten Sie die Anlage bei Frost nicht komplett ab, auch wenn sie nicht heizt – sonst kommt zum Ausfall ein Frostschaden dazu.

Wasser tritt aus. Zuerst den Hauptabsperrhahn zudrehen, meist im Keller neben der Wasseruhr. Läuft Wasser in die Nähe von Elektrik, zusätzlich die Sicherung für den betroffenen Bereich ausschalten. Erst danach anrufen.

Es riecht nach Gas. Kein Lichtschalter, kein Stecker, keine Klingel, kein Telefon im Haus. Fenster öffnen, alle Personen nach draußen, und von dort den Entstörungsdienst Ihres Gasnetzbetreibers anrufen. Das ist kein Fall für uns, sondern für den Netzbetreiber – erst wenn Gas frei ist, kommen wir an die Anlage.

Wenn Sie uns anrufen, halten Sie bitte Anlagentyp, ungefähres Baujahr und den Störungscode bereit. Damit weiß der Techniker schon vor der Anfahrt, welches Ersatzteil er mitnehmen muss.